后疫情期企業微信深耕數字化教育：開放、包容，讓學校0成本上手

　　突如其來的疫情給中國教育領域出了一道難題 , 但也是在線教育加速發展的一次絕佳契機。無論是頭部的阿里釘釘、企業微信 , 還是新晉的華為 WeLink、飛書、Zoom 等 , 都迎來了一波教育行業普及紅利。

　　然而 , 疫情過后 , 哪些平臺、功能、應用能留存 , 哪些只是一時應急而為 , 哪些又會從此改變行業 , 正是當下企業服務提供商以及教育工作者努力思索、探尋的問題。

　　正如一些市場觀察人士所分析的 , 疫情期內直播教學、遠程視頻會議成了在線教育、遠程辦公領域的剛需 , 但疫情過后 , 這些需求回落的可能性很大 , 如果這些企業服務提供商還沉浸在在線視頻會議的紅利里 , 可能很快就會被用戶拋棄。

　　企業微信合作運營總經理李致峰日前透露 , 從企業微信的運營數據能看到 , 在過去一段時間里 , 教育數字化的進程是明顯被加快的 ; 同時 , 一些新的線上教學習慣也正在養成 , 如群直播、健康上報等 , 伴隨很多學子度過國內疫情最嚴重的時期。

　　而在后疫情時代 , 企業微信也把握機會推出了教育行業的解決方案 , 包含分別面向師生、家長、學校和教育局的智慧教育四個 " 錦囊 ", 如老師可以一鍵發起群直播、布置作業 , 學生微信里就能觀看直播、交作業 , 家長微信上就能收到學校通知以及加入班級群等等。

　　粵西某高校教育信息中心負責人金老師告訴記者 , 作為 PAAS 平臺 , 釘釘和企業微信在校園信息化上的應用都很廣 , 而他們從今年 2 月份起把企業微信作為主平臺 , 主要出于兩方面原因。" 首先 , 學校出臺的一些功能、應用 , 一個主要出發點是為教學服務 , 希望能推廣給盡可能多的師生。源自微信企業服務號的企業微信 , 在這方面有先天優勢 , 不但賬號能與個人微信打通 , 使用習慣上也與個人微信一致 , 省掉了用戶適應的環節。"

　　" 另外一個原因 ," 金老師說 , 高校普遍已經開發使用了多個系統、應用 , 而且數據安全性的要求比一般學校更高 , 這就要求平臺需要有快速、包容的應用接口 , 而且學校能掌握自己的數據回流。" 在這些方面 , 企業微信比釘釘更適合我們 "。不過 , 他也認為 , 釘釘平臺提供的應用更多 , 較適合那些需要即取即用的企業 , 這可能也是釘釘在 K12 教育市場更受歡迎的原因。

　　據金老師介紹 , 該校目前 3.6 萬的學生及教職員工里 , 企業微信使用率達到了 92%; 組織架構 2013 個 , 角色細化到了班長、班主任、非編職工等。企業微信產品經理 Tom 解釋說 , 企業微信將騰訊做 IM 的 " 標簽 " 功能移植過來 , 為每名用戶設定了多個標簽 , 以對應不同身份 , 大大方便了學校快速定位不同維度用戶 , 以分別開展管理、教學等工作。這項功能 , 在當前主流 PAAS 平臺中 , 也只有出身自 IM 的企業微信才獨家擁有。

　　李致峰表示 , 騰訊已經宣布 , 將投入 10 億教育啟動金 , 專項服務學校教育局 , 讓他們快速上手企業微信智慧教育方案 ," 讓學校、教育局能‘ 0 成本、無負擔’地上手這套方便好用的解決方案 ", 這就是企業微信在數字化教育市場的真正競爭力。