阿里云郵箱企業版因發送垃圾郵件被封禁外發的解封方法
作者：阿里云企業郵箱 發布時間：2022-11-05 12:09:09 訪問量：725
阿里云郵箱企業版因發送垃圾郵件被封禁外發的解封方法
問題場景：
當前阿里企業郵箱用戶因發送垃圾郵件導致賬號被封禁外發的解封，需要通過發起工單方式申請解封。
操作流程：
進入工單提交頁面。
單擊提交工單>企業郵箱>選擇常見問題>因發送垃圾郵件關停。
申請開通提交后進入確認頁面時，需要用戶勾選服務承諾。
被封禁郵箱僅能申請一次開通，二次封禁將不再開通，如確認申請開通，請您工單確認。以便為您及時審核處理。
提交后，由阿里云郵箱反垃圾團隊人工進行審核開通。
注：若成功解封后，也請您在后續的使用過程中務必留意規范發信行為；若并非本人發送使用，請及時更改密碼做好郵箱的安全防范，以防被盜用，避免此情況再次發生，謝謝。
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